高层建筑外墙暴露在空气中，空气中又含有汽车尾气、工业废气、紫外线、雨水、二氧化碳等有害物质，这些物质加在一起产生化学反应，不但影响建筑物外表的美观，还会腐蚀外墙表面，因此需要定期的清理，不光是为了美观还在一定程度上能够保护建筑外墙

外墙清洗过程跟客户的沟通需要注意：

1、施工时按照标准施工，严格遵守公司和客户约定的条款和条件，保证施工质量

2、与顾客的沟通，要做到礼貌、体贴、友好

3、施工时要做到文明施工，不影响别人的生活或工作

4、积极配合顾客对施工质量进行监督，接受顾客的领导和检查

5、施工过程中必须保护顾客的所有设备设施

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视频作者：重庆永秀家政服务有限公司

正规的外墙清洗

正规的外墙清洗流程如下：

首先将墙面冲洗干净，确保表面没有浮尘、污渍等。

使用高压水或高压喷雾器将墙面淋湿，以便于后续清洗。

将墙面清洗剂均匀地涂抹在墙面上，可以选择市面上的外墙清洗剂，也可以使用家用清洁剂进行涂抹。

使用铲子、刷子等工具对墙面上的污垢进行清除，注意要从上往下进行清洗，确保清洗面积足够大，并保持足够的安全距离。

对于墙面上的空调口、排气口等部位，需要特别处理，可以使用割将其切割掉，或者使用打胶工具进行密封。

后，使用干净的抹布将墙面擦干净，对于一些边角位置，可以使用胶纸等工具进行保护。

在进行外墙清洗时，为了保证安全，还需要注意以下几点：

清洗前需要先检查墙面是否坚固、平整，如果有松动或污渍，需要先进行处理。

清洗时，需要从上往下进行，确保清洗面积足够大，并保持足够的安全距离。

清洗时，需要注意防止水溅到墙面以外的地方，如窗户、门框等。

清洗完成后，需要确认墙面干净、干燥，如果有潮湿或污渍，需要进行处理。

在高空作业时，需要系上安全绳，确保工作安全。

总之，正规的外墙清洗流程需要严格按照操作规范进行，确保清洗质量和安全。

外墙清洗需要的资格证书

外墙清洗服务需要具备一定的资格证书。根据不同的城市、行业标准和规定，需要具备不同的条件和资质。在中国，由于市场监管政策的不断变化，资格证书的要求和种类也可能会发生变化。因此，具体需要什么资格证书，还需要根据当地的法规和市场情况来确定。

一般来说，从事外墙清洗服务的人员需要具备以下资质之一或多个：外墙清洗上岗证：这是国家安全生产监督管理局颁发的证书，从事外墙清洗工作的人员必须持有此证书。高空：这是国家应急管理部门颁发的证书，用于培训高空作业人员，从事高空作业的人员需要持有此证书。安全生产培训合格证：这是中国颁发的证书，用于培训从事外墙清洗工作的人员的安全生产知识和技能，持有此证书的人员需要具备相应的安全生产知识和技能。职业资格证书：这是国家颁发的证书，用于评价从事特定职业的人员的技能和能力，从事外墙清洗工作的人员需要具备相应的职业资格证书。此外，在选择外墙清洗服务时，还需要注意选择具备相应资质和信誉的公司或个人，以确保清洗质量和安全。